拖运时未保价物流公司只愿按照价值的20%赔偿

发布于:2010/12/9  来源：上海物流公司  点击次数：

记者昨从武汉工商12315热线了解到，今年1-11月共接到市民举报物流公司丢失货物赔偿的投诉757起，记者为此进行了走访。

赔偿标准惹麻烦

金先生称，由于拖运时未保价，物流公司只愿按照价值的20%赔偿。在他出具的托运单“注意事项”上规定：发生货损，已交保价费的，在申报货物价值内按实际损失赔偿；未交保价费的，按受损货物相应运费的2~5倍赔偿，且最高赔偿1000元。

涉事物流公司负责人杨经理称，“这是物流行业通用的规则”。杨经理介绍说，该公司99%的客户未对货物保价，引发后续纠纷。

据记者调查，赔付标准引来纠纷的根本原因在于，物流行业准入门槛过低。仅在舵落口大市场，就有200多家物流公司。一些物流公司全部家当仅有一张桌子，一部电话和一间租来的门面房。

知情人士说，它们主要依靠转单来生存，而这也是物流公司频丢货品的原因之一。

行业缺乏法律保障

记者从法律界人士处了解到，我国至今还没有一部专门的、统一的物流法。另外，物流行业暂时也还没有真正归属的管理部门。

中南财经政法大学教授乔新生表示，没有专门的法律法规直接约束物流行业，导致货运出问题时，消费者只有依靠《合同法》维权。

 

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